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생활이 너무 어려워요

에너지바우처 신청 (난방·냉방 에너지 비용 지원)

생계·의료·주거·교육급여를 받는 가구 중 노인, 영유아, 장애인 같은 세대원이 있는 가구에 전기, 도시가스, 지역난방, 등유, LPG, 연탄 비용을 지원하는 제도예요. 읍·면·동 행정복지센터에서 신청하면 시·군·구가 대상 여부와 금액을 정해 알려 줘요. 2026년도 신청은 2026년 12월 31일까지이고, 사용은 2027년 5월 31일까지 할 수 있어요.

마지막 확인 2026-11-02 · 출처 에너지바우처 누리집 (2026년도 사용기간, 잔액조회, 상담센터) · 에너지바우처 지원 대상 및 금액, 신청·사용기간, 프로세스 (2026년도) · 에너지바우처 사용 안내 (요금차감, 국민행복카드, 발급처)

진행 과정

  1. 신청 대상 확인

    내가 해요 · 신청 전

    소득기준과 세대원 특성기준을 모두 충족하는 세대가 대상이에요. 소득기준은 국민기초생활 보장법에 따른 생계급여, 의료급여, 주거급여, 교육급여 수급자예요. 세대원 특성기준은 주민등록등본상 수급자 본인 또는 세대원 중에 노인, 영유아, 장애인, 임산부, 중증질환자, 희귀질환자, 중증난치질환자, 한부모가족, 소년소녀가정(가정위탁보호 아동), 다자녀 세대원이 있는 경우예요. 실제로 해당하는지는 시·군·구가 확인해서 정해요.

    주의: 세대원 모두가 보장시설에서 급여를 받는 경우는 지원에서 제외돼요. 또 긴급복지지원법 동절기 연료비(2026년 10월~2027년 3월)를 받았거나, 연탄쿠폰 또는 2026년도 연탄전환 에너지바우처를 받은 세대는 동절기 에너지바우처를 중복해서 받을 수 없어요.

  2. 사용 방식 고르기 (요금차감 또는 국민행복카드)

    내가 해요 · 신청 전

    동절기에는 요금차감과 국민행복카드 중 한 가지를 골라요. 요금차감은 도시가스, 전기, 지역난방 중 한 가지를 정해 고지서에서 자동으로 빼 주는 방식이에요. 국민행복카드는 전기, 도시가스, 등유, LPG, 연탄을 직접 결제하는 방식이라 등유·LPG·연탄을 쓰는 가구에 맞아요. 하절기는 요금차감(전기)만 가능해요.

    주의: 요금차감은 사용기간 안에 발행(청구)된 고지서에 대해서만 지원돼요.

  3. 읍·면·동 행정복지센터에 신청

    내가 해요 · 2026년 6월 15일 ~ 12월 31일

    주민등록 주소지 읍·면·동 행정복지센터에서 신청해요. 거동이 불편하면 친족 등이 대리 신청할 수 있고, 담당 공무원이 본인 동의(구두 또는 서면)를 받아 직권으로 신청해 주기도 해요. 요금차감을 고르면 선택한 에너지의 최근 요금고지서를 가져가세요. 신청하면 다음 달부터 자동 차감된다고 안내돼 있어요.

    주의: 2026년도 신청 마감은 12월 31일이에요. 세대원이 줄어드는 변경이나 다른 동절기 에너지이용권으로 바꾸는 변경은 2026년 6월 26일에 이미 끝났어요.

  4. 시·군·구 선정과 결정 통보

    기관이 해요 · 신청 뒤

    시·군·구가 보건복지부 행복이음 시스템으로 수급자 여부, 세대 특성, 세대원 수를 확인해서 대상자를 선정하고 지원금액을 계산해요. 결정 결과는 신청인에게 알려 줘요. 세대원 수는 주민등록등본에 있는 세대원으로 세어요.

  5. 바우처 발급

    기관이 해요 · 선정 뒤

    시·군·구가 대상 세대와 지원액 정보를 발급기관에 넘기면 실물카드(국민행복카드) 또는 가상카드(요금차감) 중 신청한 방식으로 발급돼요. 요금차감은 따로 만들 카드가 없어요.

  6. 바우처 사용

    내가 해요 · 2026년 10월부터 2027년 5월 31일까지 (동절기)

    요금차감은 고지서에서 자동으로 빠져요. 국민행복카드는 은행 등에서 발급받은 뒤 에너지원을 직접 구입할 때 써요. 등유, LPG, 연탄은 바우처 사용이 되는 가맹점에서 사고(배달료 포함 결제 가능), 전기와 도시가스는 한국전력(국번 없이 123)이나 도시가스 영업소에 전화, 방문, ARS, 온라인, 자동이체 등으로 카드 결제해요.

    주의: 은행 창구와 공과금 수납기에서는 쓸 수 없어요. 카드는 본인이 갖고 쓰고, 다른 사람에게 주거나 빌려주면 안 돼요. 한전과 도시가스 회사마다 결제 방식과 되는 카드가 달라서 쓰기 전에 꼭 확인하세요.

  7. 잔액 확인과 정보 변경

    내가 해요 · 사용 기간 중

    복지로에 로그인(본인인증)하면 복지지갑에서 잔액을 볼 수 있어요. 자세한 이용내역은 에너지바우처 챗봇이나 통합상담센터(1600-3190)에서 확인해요. 세대원 수 증가, 실물카드와 가상카드 사이 변경, 연락처·주소·에너지원 같은 정보 변경은 2027년 5월 31일까지 가능하다고 안내돼 있어요.

필요한 서류

2026년도 지원 금액 (총액)

1인 세대 295,200원, 2인 세대 407,500원, 3인 세대 532,700원, 4인 이상 세대 701,300원이에요.

이 금액은 2026년도 총 지원금액이고 월별 금액이 아니에요.

연탄쿠폰, 연탄전환 에너지바우처, 긴급복지 연료비를 받으려는 경우에는 괄호 안 금액만 지원돼요. 1인 40,700원, 2인 58,800원, 3인 75,800원, 4인 이상 102,000원이고 하절기에만 쓸 수 있어요.

에너지바우처 금액은 수급자의 소득산정에 반영되지 않아요.

신청 기간

2026년 6월 15일부터 2026년 12월 31일까지예요.

세대원 수 증가, 실물카드와 가상카드 사이 변경은 2027년 5월 31일까지 가능해요.

사용 기간

전체 사용기간은 2026년 7월 1일부터 2027년 5월 31일까지예요.

하절기는 2026.7.1.~9.30.이고 요금차감만 가능해요.

동절기는 가상카드(요금차감) 2026.10.1.~2027.5.31., 실물카드 2026.10.3.~2027.5.31.이에요.

사용 방식

요금차감은 도시가스, 전기, 지역난방을 쓰는 가구에 맞아요.

국민행복카드는 전기, 도시가스, 등유, LPG, 연탄을 쓰는 가구에 맞아요.

중복 지원 불가

긴급복지 동절기 연료비, 2026년도 연탄쿠폰, 2026년도 연탄전환 에너지바우처를 받은 세대는 동절기 에너지바우처를 중복으로 받을 수 없어요.

보이스피싱 주의

누리집에 에너지바우처 보이스피싱 주의 안내 공지(2026.3.16.)가 올라와 있어요. 전화로 카드 정보나 비밀번호를 알려 달라는 요구에는 응하지 마세요.